Segurança na Compra

Segurança na Compra

A Política de Privacidade adotada pela Vinilseg é descrita a seguir para estabelecer um relacionamento transparente com os clientes do site.

Dados Pessoais

Dados Pessoais são aqueles que identificam um cliente individualmente em suas transações com a Vinilseg, tais como Nome, CPF, Endereço e RG, entre outros.

Utilização de Dados Pessoais pela Vinilseg

Os Dados Pessoais são utilizados pela Vinilseg para efetivar transações, como lançamento de pedidos e despacho de mercadorias para entrega. Para a simples consulta dos produtos do site, não são necessários Dados Pessoais.

O site da Vinilseg poderá utilizar os Dados Pessoais conjuntamente com empresas parceiras e fornecedores, como os Correios, na operação regular de suas atividades e para concluir transações de compras solicitadas pelos clientes. Em especial, o e-mail cadastrado será utilizado nas comunicações do site com os clientes.

Caso tenha interesse, o cliente poderá optar voluntariamente por receber nossa newsletter com ofertas e novidades.

A qualquer momento, o usuário do site da Vinilseg poderá consultar e alterar seus dados pessoais.

Como a Vinilseg utiliza cookies?

Cookies são arquivos de texto que ficam armazenados nos computadores dos usuários quando acessam sites. A finalidade é persistir informações que serão usadas em visitas futuras, facilitando a exibição de conteúdo mais específico e voltado às escolhas do usuário. Todos os usuários poderão optar por não aceitar cookies, configurando seu navegador (browser) adequadamente. Caso o usuário não aceite a utilização de cookies pela Vinilseg, não terá acesso a algumas funcionalidades, como, por exemplo, suspender a escolha de produtos para um pedido antes de realizar seu cadastro de cliente. No entanto, poderá realizar pedidos normalmente em uma única sessão.

Atendimento ao Cliente

Para envio de solicitações de dúvidas, reclamações e sugestões, temos as opções "Central do Cliente" e "Fale Conosco". A consulta à situação e históricos dos pedidos feitos pelos clientes no site da Vinilseg está disponibilizada em "Meus Pedidos". As opções estão disponíveis nos rodapés de todas as páginas do site.